Apreciados Copropietarios y Residentes, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá explica cómo es el proceso del retorno o restablecimiento del servicios de agua potable, luego cada turno de racionamiento.
2024-09-24 ¿Por qué se demora en llegar el agua después del turno de racionamiento?
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá explica a la ciudadanía cómo es el proceso del retorno o restablecimiento del servicios de agua potable, luego cada turno de racionamiento en Bogotá y en 11 municipios aledaños.
Después de la apertura de válvulas comienza el llenado de las redes de la EAAB en los sectores que no tenían servicio, este proceso se debe hacer paulatinamente para evitar que la presión del agua ocasione daños en las tuberías, además ten en cuenta que las redes estuvieron vacías durante 24 horas y ese espacio fue ocupado por el aire por eso se deben abrir hidrantes para que el agua fluya correctamente.
Por ejemplo, en la localidad de Engativá contamos con aproximadamente 800 km de redes de acueducto y para que todas las tuberías se llenen el agua debe fluir durante un tiempo determinado.
Por esta razón, evita abrir los tanques de reserva durante el proceso de restablecimiento del servicio ya que esto podría aumentar el tiempo de espera para que las zonas más alejadas reciban agua en sus hogares.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá hace un llamado especial a conjuntos residenciales, edificios y empresas a no priorizar el llenado de tanques durante el día del restablecimiento.
2024-04-18 ¿Ya terminó tu turno de racionamiento y aún no llega el agua? Te explicamos
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá explica el porqué en algunas zonas de la ciudad se ha demorado más en llegar el agua, tras finalizar el turno de racionamiento.
A las 8 de la mañana, luego de finalizar cada turno de racionamiento de las nueve zonas definidas por la Alcaldía Mayor de Bogotá, se inicia el proceso de restablecimiento del servicio.
Según el Acueducto, este proceso requiere de la apertura de válvulas, estabilización de las presiones y el control de los caudales para prevenir daños en las tuberías.
Por lo anterior, el restablecimiento del servicio de agua potable en el sector que termina el turno de racionamiento puede tardar varios minutos e incluso horas.
Lo anterior debido a variables como: el recorrido que debe hacer el agua entre la válvula que abre o cierra el servicio y la vivienda; es decir, mientras más lejana es la distancia, más tiempo toma la recuperación.
Igualmente, puede tomar más tiempo el llenado de la tubería si tiene aire debido a que estuvo sin servicio durante varias horas.
El tiempo de recuperación también se incrementa si hay sobreconsumo en las viviendas a las que se les va restableciendo el servicio.
El Distrito hace un llamado a los conjuntos residenciales, edificios y empresas a no priorizar el llenado de tanques, ya que esta acción retrasa la llegada del agua a la totalidad del sector.
El personal operativo de la Empresa realiza la apertura de las válvulas según los procesos técnicos que buscan garantizar el restablecimiento en condiciones de estabilidad para las redes y recuperación oportuna del servicio en los hogares.
En la Agrupación Residencial Rincón del Parque PH
El martes, febrero 11, se habilitará el servicio de agua a las 11:00 am o una hora después de que el acueducto restablezca el servicio en la agrupación.
Las tuberías en la agrupación deberán tener la presión de agua requerida para garantizar el normal funcionamiento de las bombas y tanques de reserva de agua.
Los daños que pueden presentar las bombas de activarlas sin tener la presión correcta de agua son costosos, incluso pueden quedar fuera de servicio permanentemente.
Los daños que pueden presentarse en las bombas de agua de operarse sin la debida presión de agua en las tuberías pueden ser costosos, incluso pueden dejarlas fuera de servicio de manera permanente.
Es nuestro deber como Administración usar de manera responsable los bienes de la agrupación, en este caso, las bombas y tanques de reserva de agua.
En nuestra agrupación no se habilitarán los tanques de reserva de agua durante las horas que dure el racionamiento.
La emergencia no se ha superado, ahorremos agua todos los días.
Almacenar solo la cantidad de agua necesaria.
Se recomienda consumir el agua almacenada en un máximo de 24 horas.
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